问:腾达路由器有信号不能上网怎么办?
我家里用的腾达的无线路由器,现在问题是这样的:
路由器有wifi信号,但是连接wifi信号后不能上网。
答:这位同学你好,你在描述问题的时候,描述的不够具体。
下面鸿哥会分2种情况,来介绍这个问题的解决办法。
情况一:所有设备均不能上网
如果你的腾达路由器有wifi信号,所有手机连接wifi信号后不能上网;电脑用网线,连接到路由器后,也不能上网。
这种情况下,说明你的这台腾达路由器,与宽带服务器之间没有建立连接,无法传输数据。
造成这种情况的原因,主要有以下4个方面:
1、宽带出现故障
2、用户设置问题
3、运营商的限制
4、路由器有问题
这4个方面问题的具体排查、解决办法,鸿哥之前已经写了一篇文章详细介绍。
不知道如何排查和解决的同学,请点击阅读下面的教程,查看详细的方法。
情况二:某一部手机不能上网
如果你的问题是,腾达路由器正常发射无线信号,其他手机连接后可以正常上网,仅一部或者几部手机,连接无线信号后连不上网。
这时候,鸿哥建议你,按照下面的步骤进行排查:
1、排查手机问题
连接腾达路由器不能上网的手机,连接其他的wifi信号能否正常上网?
(1)、如果连接其他wifi信号后,也不能上网,说明是手机存在问题;
这时候,可以检查手机中IP地址,手机中的IP地址,需要设置成:DHCP
如果已经设置成DHCP,但是连接所以的wifi信号后都不能上网,这种情况下,你应该联系手机售后服务商,检测手机存在的问题。
(2)、如果连接其他wifi信号后,可以正常上网;说明手机是正常的,请继续阅读后续内容。
2、关闭上网控制
无线路由器上,有一些功能,可以用来限制某些手机上网,例如 无线MAC地址过滤、上网控制、家长控制、设备管理等功能。
这时候,你可以用电脑到了到腾达路由器的设置界面,找到、关闭这些用来控制上网的功能。
3、恢复出厂设置
很多同学,给鸿哥说,登录到腾达路由器的设置界面后,找不到那些用来控制上网的功能,不知道应该关闭那些。
好吧,鸿哥得承认,对于新手同学来说,找到、关闭这些功能,确实有些困难。
所以,鸿哥建议各位新手同学,把你的这台腾达路由器恢复出厂设置,然后重新设置让上网。
重要提示:
(1)、如果不知道如何恢复出厂设置,请阅读下面的文章,查看操作步骤。
(2)、恢复出厂设置后,如果不知道如何重新设置腾达路由器上网,请阅读下面的文章:
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