在本文中,鸿哥将给大家详细介绍,小米路由器3G连不上网时的解决办法。
实际上,任何一台无线路由器,出现连不上网的问题时,其原因主要有以下3个:
宽带存在问题
设置上的问题
路由器的问题
小米路由器3G不能上网的时候,影响的因素也主要是以上3个方面,下面鸿哥会告诉大家,如何来排查、解决这4个问题。
一、宽带存在问题
当你的路由器连不上网的时候,鸿哥的意见是,首先检查下你的宽带是否出现了问题?
因为,如果是宽带本身出问题了,这时候无论怎么配置路由器,都是不能上网的。
重要提示:
如果你是买了新的路由器,设置后不能上网,而原来的旧路由器可以正常上网。这种情况下,说明你的宽带是没有问题的,请忽略这一部分的内容。
1、宽带欠费
建议各位同学,先拨打宽带客服电话,查询下你的宽带是否欠费了?
如果是因为欠费导致的不能上网,只需要交清费用后,就可以正常上网了。
2、宽带故障
光纤宽带的用户,可以查看下光猫上的指示灯情况,如果有指示灯显示红色常亮/闪烁。说明是光猫没有检测到信号,这时候建议按照下面的步骤操作:
(1)、首先,查看下光猫上的光纤接口是否松动了,请确保接口已经插好、光纤已经连接到光猫上了。
(2)、把你的光猫断电重启,重启后继续观察指示灯的状态。
(3)、如果重启光猫后,仍然有一个指示灯红色常亮/闪烁;多半可以确定,是宽带线路有问题了。
这种情况下,自己无法解决问题,请联系你的宽带运营商,进行故障申报,让运营商安排工作人员上门检修。
重要提示:
如果宽带是电话线、网线入户,这时候可以暂时不用路由器,让电脑直接连接宽带,然后测试下电脑是否可以正常上网?
电脑直接连接宽带,不能上网的话,多半是宽带有问题,建议联系宽带运营商来解决。
有很多新手同学,可能不知道电脑直接连接宽带时,电脑如何配置上网。那么,鸿哥建议你阅读下面的教程,按照文章中的方法进行操作即可。
3、限制用路由器
有些地方的宽带运营商,会通过绑定电脑MAC地址的方式,来限制使用路由器上网。
遇到这种“不要脸”的运营商时,正常设置路由器后,就会出现连不上网的问题。
不过,这个问题,一般可以通过路由器中的MAC地址克隆 这个功能来解决。小米路由器3G设置MAC地址克隆的方法如下:
(1)、首先,用可以直接连接宽带上网的这个电脑,登录到小米路由器3G的设置界面。
(2)、然后依次点击:常用设置——>上网设置 选项打开——>在页面下方找到:MAC地址克隆 这个选项,点击:克隆,如下图所示。
二、设置上的问题
1、线路连接问题
小米路由器3G上有3个网线接口,一个Internet接口(蓝色),2个LAN接口(白色),请按照下面的方式进行连接。
(1)、Internet这个网线接口,需要用网线连接到猫的网口(LAN口);
没有用到猫的宽带,需要把入户的宽带网线,插在Internet接口。
(2)、另外2个LAN接口(白色),可以用来连接电脑、电视机等设备。
2、上网方式错误
在小米路由器3G的设置界面中,点击 常用设置——>上网设置 打开后,可以看到有一个“上网方式”的选项,这个选项下面有3个选项,分别是:
PPPoE
DHCP
静态IP
这个地方如果选择错误,设置后就会出现连不上网的问题;因此,一定要确保上网方式的选择是正确的。下面鸿哥简单给大家说一下选择的依据:
(1)、PPPoE
办理宽带业务的时候,运营商提供了:宽带账号、宽带密码 ;
在没有用路由器的时候,电脑中需要用“宽带连接”拨号,才能够上网。
(2)、DHCP
开通宽带后,运营商不会提供:宽带账号、宽带密码;
在没有用路由器的时候,电脑连接宽带网线后,自动就可以上网。
(3)、静态IP
开通宽带业务的时候,运营商会提供一个:静态IP、子网掩码、默认网关、首选DNS服务器地址、备用DNS服务器地址。
重要提示:
个人家庭用户办理的宽带业务,80%以上都是PPPoE这种类型,其次是DHCP。
静态IP这种宽带类型,一般是企业办理专线宽带业务的时候使用的(个人也可以办理)。
3、宽带账号/密码错误
当上网方式是:PPPoE 的时候,需要在页面中填写正确的:宽带账号、宽带密码,才可以上网的。
如果你在路由器中填写的 宽带账号、宽带密码 不正确,那么设置后肯定连不上网。
重要提示:
宽带账号、宽带密码,由你的宽带运营商提供的;因此,建议各位同学,拨打宽带运营商的客服电话,进行查询、核实下,确保无误。
4、网线的问题
如果用连接路由器和猫之间的网线存在问题,会导致路由器和猫之间不能传输数据,后果就是你的路由器不能上网。
所以,各位同学,一定要确保,你用来连接路由器、猫之间的网线,是可以正常使用的。
三、路由器的问题
如果前面所有的方法都尝试过了,但还是连不上网的话,那么鸿哥就建议你,先把路由器恢复出厂设置,然后重新设置一次了。
不知道如何恢复出厂设置的同学,请阅读下面的教程:
新手同学,建议阅读下面的文章,并根据文章中的方法,重新设置上网。
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