再使用无线路由器上网的时，有时候会出现手机、笔记本电脑、平板电脑等无线设备，连接不上无线wifi信号的问题。
这个问题不常见，但是偶尔也有用户向鸿哥咨询。手机、笔记本电脑连接不上无线wifi信号，这个问题其实比较复杂，影响的因素很多；下面鸿哥总结了几个常见的原因和解决办法。
1、无线密码不正确
2、缓存问题
3、路由器限制连接
4、路由器问题
一、无线密码不正确
用笔记本电脑、手机或者平板电脑，连接新tplink路由器无线wifi时，需要填写正确的无线密码，才能连接上的。
如果在连接的时候，出现了如下图所示，或者类似的错误提示，说明是无线密码不正确导致。
解决办法：
请检查、确认使用的无线密码是正确的；最好是电脑用网线连接路由器，然后登录到这台新版tplink管理页面，在页面中查看无线密码，确保万无一失。
二、缓存问题
有些用户发现，登录到新tplink路由器管理页面，把无线密码修改后，就出现了手机、笔记本电脑连接不上无线wifi这个问题了。
这是因为手机、笔记本电脑、平板电脑等无线设备中缓存(保存)的无线密码，还是你之前的无线密码。但是，现在已经在路由器中更新了无线密码，就造成了无线密码不一致。
而手机、笔记本电脑等无线设备，在连接的时候，仍然会使用之前缓存的无线密码进行连接，所以会出现连接不上无线wifi信号的问题。
解决办法：
（1）、可以用电脑再次登录到新tplink路由器管理页面，把“无线名称”也修改一下。修改后手机、笔记本电脑连接新的无线名称上网即可。
（2）、删除手机、笔记本电脑中缓存的无线密码，然后重新连接这个无线信号，就会提示输入密码了，然后输入新的无线密码进行连接即可。
如果不知道如何删除手机、笔记本电脑中保存的无线密码，可以参考下面的文章：
三、路由器限制问题
在无线路由器中，是可以设置限制某个手机、笔记本电脑连接无线wifi上网的。在新版tplink路由器中，有2个地方可以限制无线设备连接。
设备管理
无线接入控制
在“设备管理”功能中，可以限制有线设备、无线设备上网，或者限制为某个时间段不允许上网。
在“无线接入控制”功能中，可以用来限制无线设备连接。
解决办法：
如果排查了前面2个方面的原因后，手机、笔记本电脑还是连不上无线网络；那么此时应该登录到这台新tplink管理页面，然后检查“设备管理”、“无线接入控制”中的设置。
四、路由器问题
有时候路由器长时间运行、或者路由器中其它配置混乱了，也可能导致手机、笔记本电脑等无线设备，连接不上无线网络的问题。
解决办法：
如果你已经排查了前面3个方面的的问题，但是问题还是没有得到解决。那么，鸿哥建议你，把你的这台新版tplink路由器恢复出厂设置，然后重新设置它上网、重新设置无线名称、重新设置无线密码。
注意问题：
（1）、如果不知道怎么把新版tplink路由器恢复出厂设置，可以参考下面的教程
（2）、如果不知道恢复出厂设置后，怎么重新设置这台新版tplink路由器上网，可以阅读教程：
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