问:tplink路由器自动获取ip无法上网怎么办?
答:当你在tplink路由器中将上网方式设置为:自动获得IP地址后,如果无法上网。这个问题主要有2个方面的原因:1.上网方式设置错误;2.网络/宽带故障。有针对性的进行解决即可。
上网方式设置错误:
目前国内的宽带接入方式主要有3种:宽带拨号上网,自动获得IP地址(动态IP)、固定IP(静态IP)。其中普通的家庭宽带使用的是:宽带拨号和自动获得IP地址这2种;固定IP(静态IP)这种上网方式,是企业专线宽带使用的,家庭宽带用不到的。
如果你家宽带的上网方式是:宽带拨号上网,根本就不是自动获得IP地址。这种情况下,你在tplink路由器中设置自动获得IP地址后,肯定是无法上网的。
所以,可以先确认下你家的宽带上网方式到底是不是 自动获得IP地址。一般开通宽带业务后,运营商如果为提供任何上网参数给你,这种情况下就是自动获得IP地址。
还有一种情况,开通宽带业务后,运营商提供的宽带账号、宽带密码,但是宽带安装师傅在光猫上给你设置了拨号上网。这种情况下,你自己安装路由器时,路由器中的上网方式就应该设置为:自动获得IP地址。
如果自己搞不清楚,可以拨打运营商的客服电话咨询,或者拨动负责你小区宽带维护的工作人员的电话进行确认。
网络/宽带故障:
如果经过排查,确认了宽带的上网方式是:自动获得IP地址。但把tplink路由器设置自动获得IP后无法上网,这种情况下很有可能是网络/宽带故障造成的。
如果家里有电脑,可以先把你的tplink路由器拆下来,把宽带网线/光猫直接连接电脑,连接后测试电脑是否可以上网? 如果不能上网,则可以判断是宽带/网络故障。请联系运营商或者网络管理人员来解决。
补充:
1.检查下你的tplink路由器上的网线连接是否正确?如果网线连接错误,也会导致路由器无法上网。
tplink路由器上的WAN接口,需要与光猫上的网口(LAN口)连接;如果不是光纤宽带,则需要把入户的宽带网线/墙壁网口,直接连接到tplink路由器的WAN口。
注意:
如果你的tplink路由器支持WAN/LAN自适应,那么它上面的网线接口可以随意连接,路由器会自动把连接光猫/宽带网线的这个接口作为WAN口。
2.如果上网方式是:自动获得IP,宽带/网络也没有问题,tplink路由器的网线连接也正确。这种情况下,可能是你的tplink路由器有问题了。
可以先把你的tplink路由器恢复出厂设置,然后重新设置一次,设置后测试是否可以正常上网? 如果还是无法上网,则可能是你的tplink路由器已经损坏,请联系售后处理,或者更换路由器来上网。
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