路由器wan口连接不上 路由器获取不到动态ip地址

问：无线路由器WAN口连接不上怎么办？路由器获取不到动态IP地址怎么解决？在设置无线路由器上网的时候，完成相关设置后，查看到路由器WAN口显示未连接，WAN口状态获取不到IP地址，如下图所示。

答：无线路由器设置完成后，路由器的WAN口显示连接不上、WAN口状态下没有获取到IP地址，说明无线路由器上网设置不成功，也就是无线路由器与宽带运营商之间没有建立连接；解决办法是检查路由器的连接、路由器上的相关设置。

一、检查路由器连接

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1、电话线上网：请准备2根较短的网线，一根网线用来连接ADSL Modem(猫)与路由器的WAN接口；另一根网线用来连接路由器上LAN(1、2、3、4)口中的一个与计算机。

2、光钎上网：请准备2根网线，一根网线用来连接光猫与路由器的WAN接口；另一根网线用来连接路由器上LAN(1、2、3、4)口中的一个与计算机。

3、网线入户上网：请准备1根网线，先把宽带运营商提供的入户网线插在路由器的WAN接口；再把自己准备的网线，一头连接计算机，另一头连接到路由器上LAN(1、2、3、4)口中的一个。

注意问题:无线路由器安装成功后，路由器上的SYS指示灯会闪烁，WAN接口会常亮或者闪烁，1/2/3/4口中与电脑相连的端口常亮或闪烁。

二、正确设置路由器

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1、宽带拨号上网

宽带拨号上网，又叫做PPPoE拨号上网、ADSL拨号上网；宽带运营商会提供一组宽带帐号和宽带密码，在未使用路由器上网时，需要使用电脑上的“宽带连接”来拨号上网。

宽带拨号上网时，路由器上的设置有2个需要注意的地方：（1）、上网方式选择；（2）、宽带帐号和密码

（1）、路由器上选择“PPPoE(ADSL虚拟拨号)”或者“宽带拨号”

（2）、检查路由器上填写的帐号和密码是否正确。这个很重要，如果你的宽带帐号和密码弄错了，路由器肯定不能获取到IP地址的。可以先把路由器去掉，然后在电脑上重新填写宽带帐号和宽带密码，来电脑能否正常上网，这样能够检查出你的帐号和密码是否正确。

（3）、如果上网方式选择正确，宽带帐号和密码也填写正确，路由器还是获取不到IP地址；这时候可以在路由器上克隆MAC地址，如下图所示。克隆完成后，请重启一下路由器，一般重启后，路由器就能连接上网了。

（4）、如果完成上诉3种解决方式后，路由器还是连接不上，这时候有可能是宽带有问题。请去掉路由器，宽带直接连接电脑，看电脑上能否上网，如果这时候电脑也不能上网，则说明是宽带有问题，请连接宽带运营商解决。

2、动态IP上网

动态IP上网，又叫做自动获得、DHCP获取上网；动态IP上网时，宽带运营商会提供一根网线到用户家里，在未使用路由器时，只需要把这根网线连接到电脑上，电脑就能够上网。还有一种情况下，也应该选择动态IP上网，即把路由器连接到另外一个能正常上网的路由器实现上网。

（1）、路由器上选择“动态IP”上网

（2）、路由器上克隆MAC地址，具体操作步骤如下图所示

（3）、修改路由器LAN口IP地址，点击“网络参数”——>“LAN口设置”——>把“IP地址”修改为：192.168.2.1,然后“保存”。

温馨提示：修改路由器LAN口IP地址后，路由器会提示重启，重启完成之后，需要在浏览器中输入：192.168.2.1才能够重新登录到路由器的设置界面。

（4）、一般来说完成上诉3个步骤后，路由器就能够连接上网，WAN口可以获取到IP地址了，如下图所示。

如果路由器还是连接不上，说明可能是宽带有问题，请去掉路由器，宽带网线直接连接电脑，看电脑是否能上网；如果这时候电脑也不能上网，说明是宽带的问题，请连接宽带运营商解决。

注意问题：用户请先判断清楚自己的上网方式是“宽带拨号”还是“动态IP”，然后在根据不同的上网方式，阅读对应的解决办法。