问：为什么手机连接WiFi的时候，显示已保存但是连接不上？笔记本电脑可以正常连接，手机可以搜索到WiFi信号，然后点击连接的时候，就会出现已保存的提示，但是手机连接不上WiFi。如何解决这个问题？
答：如果手机连接路由器WiFi信号时，显示已保存，但是连接不上WiFi。这个问题一般是下面几个原因引起的：1、WiFi名称是中文； 2、WiFi加密方式和密码发生了变化；3、WiFi信道影响。这几个问题对应的解决办法是：
1、WiFi名称用字母、数字设置
2、手机中重新输入密码连接
3、手动设置WiFi信道
一、WiFi名称用字母、数字设置
有些笔记本电脑、手机、平板电脑的无线网卡不支持中文，或者对中文支持不友好；在连接中文名称的WiFi信号时，就会出现各种各样的问题。所以，请用字母、数字来设置路由器中的WiFi名称，不要使用中文。
二、手机中重新输入密码连接
如果该WiFi的加密方式、密码等发生了变化，手机在连接的时候，也会出现已保存但是连接不上的问题。这个时候可以先删除手机中保存的WiFi记录，然后在重新进行连接。
在 WLAN 设置界面，找到需要删除的无线信号（本例是：zhangshan），然后长按需要删除的无线信号，在弹出的对话框中选择：取消保存网络（或者：不保存网络）。这样就会删除保存在安卓手机中，该无线wifi信号的配置文件。
然后再次在手机的WiFi信号搜索界面，点击该WiFi信号，就会提示输入密码。这是重新输入下该WiFi信号的密码，然后进行连接即可。
三、手动设置WiFi信道
如果已经把WiFi名称修改成了字母、数字，且手机中重新输入密码进行了连接，还是出现已保存但连接不上的问题，多半是信道问题引起的。
路由器中WiFi的信道，默认是由路由器自动配置的；可以登录到路由器的设置界面，手动选择一个信道，建议选择1、6、9、11这几个中的一个值。
注意问题：
不同的无线路由器，设置界面不一样，请登录到你自己路由器的设置页面，找到无线设置选项，在该选项下修改WiFi的信道。
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