宽带连接账号密码忘了怎么办?这个问题,很多人都遇到过。由于“宽带连接”拨号程序,默认情况下会自动保存用户填写的账号密码,让用户无需每次都手动输入账号和密码;时间久了,很多人就忘记了宽带连接中的账号和密码。
首先,我们需要知道,“宽带连接”拨号程序中,填写的账号、密码,是由宽带运营商提供的宽带账号、宽带密码。那么,现在问题就转换成了,忘记了宽带运营商提供的宽带账号、宽带密码了应该怎么办?
一、在办理宽带业务单子上查看
找一下之前办理宽带业务时,运营商提供的回执单,上面一般都有宽带账号、宽带密码的。不过很多用户的回答是,办理宽带业务时的单子,早就不知道扔哪儿去了。
二、拨打宽带运营商客服电话
如果你找不到之前办理宽带时的业务回执单,也没关系的;可以直接拨打宽带运营商的客服电话,然后直接转到人工服务,向客服MM说明情况。
这时候,客服会要求你提供办理宽带业务的证件号码、登记地址等信息进行核实,核实无误后,会帮你重置密码,或者告知你原来的账号和密码。
有人又抱怨说,不知道宽带运营商的客服电话是多少。好吧,小编好人做到底,给大家说一下吧!电信的宽带拨打:10000;联通的宽带拨打:10010;移动的宽带拨打:10010。其它小型宽带运营商的客服电话,大家可以拨打:114查询的。
三、到营业厅查询
如果你附近有营业厅,那么你可以携带办理宽带时的证件,到营业厅让客服人员帮你查看宽带账号、宽带密码。
四、用ADSL密码查看器获取
除了联系宽带运营商找回宽带账号、宽带密码外,还可以用ADSL密码查看器,来查看“宽带连接”中,保存的宽带账号、宽带密码;注意,前提是电脑必须要用“宽带连接”还可以正确拨号上网。adsl密码查看器官方下载
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