我的手机已连接wifi但是上不了网,请问这是怎么回事?
答:WiFi网络本身没有连接到互联网,或者WiFi网络中限制了你的手机上网,所以你的手机连接到这个wifi后上不了网。
解决办法:
建议多找几个手机连接这个wifi网络,然后测试下是否可以正常上网?通过排除法的方式,来判断问题所在。
1.如果其他手机连接wifi后可以正常上网,只有你自己手机连接wifi后上不了网。这种情况下,可能是wifi网络中限制了你的手机上网,或者wifi网络不稳定造成的。可以尝试以下方法:
(1)重启你的路由器和手机。
(2)用电脑或者其他的手机登录到wifi的设置页面,打开 防火墙(上网控制、黑名单)功能,检查你的手机是否被限制上网了。如果被限制了,解除限制即可,可以参考下面的文章:
(3)把你的wifi路由器恢复出厂设置,然后重新设置一次。具体的操作步骤,可以参考下面的文章:
2.如果所有的手机连接wifi网络后都不能上网,那么基本可以判定是这个wifi网络自身没有连接到互联网造成的。
这种情况下,可以尝试以下方法来解决问题。
(1)把路由器和光猫断电重启。
(2)观察光猫上指示灯的状态,如果 LOS 或者 光信号 指示灯在 红色闪烁/常亮。这表示宽带线路有问题,自己无法解决,请联系宽带运营商进行故障申报。
(3)登录到wifi的设置界面,检查上网方式设置是否正确。对于家用的路由器,其上网方式主要有3种:
宽带拨号上网(ADSL拨号、PPPoE拨号):开通宽带后,运营商提供了宽带账号和密码。
自动获得IP地址(动态IP、DHCP上网):运营商未提供任何上网参数。
固定IP地址(静态IP):运营商提供了 固定的IP地址、子网掩码、默认网关、首选DNS服务器、备用DNS服务器。
(4)上网方式设置为“宽带拨号”时,确保宽带账号、宽带密码 是正确的,如果填写错误就不能上网。
(5)把你的wifi路由器恢复出厂设置,然后重新设置一次。有关操作的步骤,可以参考下面的文章:
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