由于工作原因搬家了,但是我把原来的路由器拿到新家安装后连不上网,请问这是怎么回事?
答:搬家后路由器连上后没有网,和你搬家后使用的宽带有直接的关系,下面进行详细的介绍。
1.搬家后如果想继续使用原来的宽带,那么需要办理宽带移机业务,让运营商把原来的宽带迁移到你现在住的地方,迁移成功后路由器才可以上网。
通常当你办理移机业务后,运营商会安排工作人员上门调试,调试完成后把路由器连接到光猫上面,连接后路由器就可以正常上网了。不需要改变路由器上原来的配置。
温馨提示:
可以去营业厅办理宽带移机业务,也可以在运营商的APP、公众号等网络平台上面办理。
2.如果搬家后办理了新的宽带,或者现在居住的地方已经开通了宽带,你不在使用原来的宽带了。这种情况下,需要重新配置路由器中的上网参数,否则路由器不能上网的。
对于新手用户,建议直接把你的路由器恢复出厂设置,然后用电脑/手机打开路由器的设置页面,重新设置路由器的上网参数、WiFi名称和密码,完成配置后路由器才可以上网。有关具体的操作步骤,可以参考下面的文章:
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