光信号闪红灯上不了网怎么回事？

问：光信号闪红灯上不了网怎么回事？

答：光猫上面的光信号闪红灯，表示光猫没有检测到光信号，可能是光纤损坏、小区内运营商网络设备故障。由于光猫无法传输上网的信号，所以这时候是不能上网的。

解决办法：

无论是入户的光纤线缆损坏，还是小区内运营商设备故障，这些情况下我们自己都无法解决的。这时候我们能够做的是联系运营商，进行故障申报，让运营商安排工作人员上门检修。

可以直接拨打运营商的客服电话，转接到人工客服，向客服人员说明情况。移动宽带拨动10086；电信宽带拨动10000；联通宽带拨打10010。

运营商的工作人员修复完成，光猫上的光信号指示灯变成绿色后，路由器自动就可以上网了。如果路由器还是无法上网，建议把路由器恢复出厂设置，然后重新设置一次。有关设置步骤，可以参考下面的文章：

路由器怎么恢复出厂设置？

路由器恢复出厂设置后怎么设置？